{"id":290,"date":"2026-08-25T22:45:14","date_gmt":"2026-08-25T19:45:14","guid":{"rendered":"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/?p=290"},"modified":"2026-09-03T14:50:29","modified_gmt":"2026-09-03T11:50:29","slug":"hidden-business-costs-without-crm-and-business-process-automation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/hidden-business-costs-without-crm-and-business-process-automation\/","title":{"rendered":"\u0426\u0456\u043d\u0430 \u0431\u0435\u0437\u0434\u0456\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456: \u0441\u043a\u0456\u043b\u044c\u043a\u0438 \u043d\u0430\u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u0434\u0456 \u043a\u043e\u0448\u0442\u0443\u0454 \u0435\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0456\u044f \u043d\u0430 \u0406\u0422, \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432 \u0442\u0430 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0456\u0439 \u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0456\u0457"},"content":{"rendered":"<p>\u041a\u043e\u043b\u0438 \u0432\u043b\u0430\u0441\u043d\u0438\u043a \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u0432\u0456\u0434\u043c\u043e\u0432\u043b\u044f\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432\u0456\u0434 \u0432\u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u0434\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f CRM \u0430\u0431\u043e \u043d\u043e\u0432\u043e\u0457 \u043e\u0431\u043b\u0456\u043a\u043e\u0432\u043e\u0457 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0442\u0435, \u0449\u043e \u0437\u0430\u0440\u0430\u0437 \u043d\u0456\u0431\u0438 \u043d\u0435 \u043d\u0430 \u0447\u0430\u0441\u0456 \u0430\u0431\u043e \u0442\u0440\u0435\u0431\u0430 \u0435\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u0442\u0438 \u043d\u0430 <a href=\"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/business-process-automation\/\">\u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432<\/a>, \u0440\u0456\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f \u0432\u0438\u0433\u043b\u044f\u0434\u0430\u0454 \u043e\u0431\u0435\u0440\u0435\u0436\u043d\u0438\u043c \u0456 \u0432\u0456\u0434\u043f\u043e\u0432\u0456\u0434\u0430\u043b\u044c\u043d\u0438\u043c. \u041c\u0438 \u0445\u043e\u0447\u0435\u043c\u043e \u0434\u043e\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438 \u0432 \u0446\u0456\u0439 \u0441\u0442\u0430\u0442\u0442\u0456, \u0449\u043e \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430 \u0432 \u0442\u043e\u043c\u0443, \u0449\u043e \u0435\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0456\u044f \u043d\u0430 \u0406\u0422 \u043d\u0435 \u0437\u043c\u0435\u043d\u0448\u0443\u0454 \u0432\u0438\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438, \u0430 \u043f\u0435\u0440\u0435\u043d\u043e\u0441\u0438\u0442\u044c \u0457\u0445 \u0443 \u0442\u0443 \u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u043d\u0443 \u0437\u0432\u0456\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456, \u0434\u0435 \u0457\u0445 \u043d\u0456\u0445\u0442\u043e \u043d\u0435 \u0440\u0430\u0445\u0443\u0454.<\/p>\n<p>\u0411\u043e \u0432\u0438\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438 \u043d\u0430 \u0431\u0435\u0437\u0434\u0456\u044f\u043b\u044c\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c \u043d\u0435 \u043c\u0430\u044e\u0442\u044c \u0440\u0430\u0445\u0443\u043d\u043a\u0443. \u0421\u0430\u043c\u0435 \u0442\u043e\u043c\u0443 \u0457\u0445 \u043b\u0435\u0433\u043a\u043e \u0456\u0433\u043d\u043e\u0440\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438, \u0430 \u0432\u043e\u043d\u0438 \u0437\u0430\u0437\u0432\u0438\u0447\u0430\u0439 \u043f\u0440\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u044f\u0442\u044c \u0434\u043e \u0431\u0456\u043b\u044c\u0448\u0438\u0445 \u0432\u0442\u0440\u0430\u0442. \u041a\u043e\u043b\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u044f \u0437\u0430\u043c\u043e\u0440\u043e\u0436\u0443\u0454 \u043e\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0456\u0439, \u0432\u043e\u043d\u0430 \u0432\u0441\u0435 \u043e\u0434\u043d\u043e \u043f\u043b\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u0437\u0430 \u0406\u0422 \u0443 \u0432\u0438\u0433\u043b\u044f\u0434\u0456 \u043d\u0435\u0434\u043e\u043e\u0442\u0440\u0438\u043c\u0430\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u0438\u0431\u0443\u0442\u043a\u0443 \u0442\u0430 \u0437\u0430\u0440\u043f\u043b\u0430\u0442 \u0437\u0430 \u043d\u0435\u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0443 \u0440\u0443\u0442\u0438\u043d\u0443. \u0423\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u0441\u044c\u043a\u0438\u0439 \u043e\u0431\u043b\u0456\u043a \u0432\u043b\u0430\u0448\u0442\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0439 \u0442\u0430\u043a, \u0449\u043e \u0444\u0456\u043a\u0441\u0443\u0454 \u0440\u0443\u0445\u0438 \u0433\u0440\u043e\u0448\u0435\u0439, \u0430 \u043d\u0435 \u0432\u0442\u0440\u0430\u0447\u0435\u043d\u0456 \u043c\u043e\u0436\u043b\u0438\u0432\u043e\u0441\u0442\u0456. \u0422\u043e\u043c\u0443 \u043f\u043e\u0440\u0456\u0432\u043d\u044f\u043d\u043d\u044f \u00ab120 000 \u0433\u0440\u043d \u043d\u0430 \u0432\u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u0434\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f CRM \u043f\u0440\u043e\u0442\u0438 0 \u0433\u0440\u043d, \u044f\u043a\u0449\u043e \u043d\u0456\u0447\u043e\u0433\u043e \u043d\u0435 \u0440\u043e\u0431\u0438\u0442\u0438\u00bb \u2013 \u0445\u0438\u0431\u043d\u0435 \u0437 \u0441\u0430\u043c\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u0447\u0430\u0442\u043a\u0443.<\/p>\n<h2>\u0421\u043a\u0456\u043b\u044c\u043a\u0438 \u043a\u043e\u0448\u0442\u0443\u0454 \u0431\u0435\u0437\u0434\u0456\u044f\u043b\u044c\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c: \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0432\u0430\u043d\u0456 \u0441\u0442\u0430\u0442\u0442\u0456 \u0437\u0431\u0438\u0442\u043a\u0456\u0432<\/h2>\n<p>\u0421\u0442\u0430\u0440\u0430 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0437\u0434\u0430\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u0431\u0435\u0437\u043a\u043e\u0448\u0442\u043e\u0432\u043d\u043e\u044e, \u0431\u043e \u0437\u0430 \u043d\u0435\u0457 \u00ab\u0432\u0436\u0435 \u0437\u0430\u043f\u043b\u0430\u0447\u0435\u043d\u043e\u00bb. \u041d\u0430\u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u0434\u0456 \u0432\u043e\u043d\u0430 \u0449\u043e\u043c\u0456\u0441\u044f\u0446\u044f \u0432\u0438\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0454 \u0440\u0430\u0445\u0443\u043d\u043e\u043a, \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u0432 \u0456\u043d\u0448\u0438\u0445 \u0440\u044f\u0434\u043a\u0430\u0445. \u041d\u0438\u0436\u0447\u0435 \u043d\u0430\u0432\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e \u043d\u0430\u0439\u043f\u043e\u0448\u0438\u0440\u0435\u043d\u0456\u0448\u0456 \u0437 \u0442\u0430\u043a\u0438\u0445 \u0440\u044f\u0434\u043a\u0456\u0432. \u0426\u0435 \u043d\u0435 \u0432\u0438\u0447\u0435\u0440\u043f\u043d\u0438\u0439 \u043f\u0435\u0440\u0435\u043b\u0456\u043a, \u0430 \u043f\u0440\u0438\u043a\u043b\u0430\u0434\u0438 \u0432\u0442\u0440\u0430\u0442, \u044f\u043a\u0456 \u043d\u0430\u0439\u0447\u0430\u0441\u0442\u0456\u0448\u0435 \u0437\u2019\u0457\u0434\u0430\u044e\u0442\u044c \u0433\u0440\u043e\u0448\u0456; \u0443 \u0432\u0430\u0448\u043e\u043c\u0443 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0456 \u043c\u043e\u0436\u0443\u0442\u044c \u0434\u043e\u0434\u0430\u0442\u0438\u0441\u044f \u0439 \u0456\u043d\u0448\u0456.<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td>\n<h4>1. \u0420\u0443\u0447\u043d\u0430 \u0440\u043e\u0431\u043e\u0442\u0430<\/h4>\n<\/td>\n<td>\u0422\u043e\u0447\u043d\u0438\u0439 \u043f\u0456\u0434\u0440\u0430\u0445\u0443\u043d\u043e\u043a \u0443\u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u043d\u044e\u0454 \u0442\u0435, \u0449\u043e \u0440\u0456\u0437\u043d\u0456 \u0441\u043f\u0456\u0432\u0440\u043e\u0431\u0456\u0442\u043d\u0438\u043a\u0438 \u0432\u0438\u0442\u0440\u0430\u0447\u0430\u044e\u0442\u044c \u0440\u0456\u0437\u043d\u0443 \u043a\u0456\u043b\u044c\u043a\u0456\u0441\u0442\u044c \u0447\u0430\u0441\u0443 \u0439 \u043c\u0430\u044e\u0442\u044c \u0440\u0456\u0437\u043d\u0443 \u043f\u043e\u0433\u043e\u0434\u0438\u043d\u043d\u0443 \u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0443. \u0422\u043e\u043c\u0443 \u0434\u043b\u044f \u0433\u0440\u0443\u0431\u043e\u0457 \u043e\u0446\u0456\u043d\u043a\u0438 \u0432\u0456\u0437\u044c\u043c\u0456\u0442\u044c \u0441\u0435\u0440\u0435\u0434\u043d\u0456 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u043d\u044f:\n<p><em><strong>\u041a\u0456\u043b\u044c\u043a\u0456\u0441\u0442\u044c \u043b\u044e\u0434\u0435\u0439, \u0437\u0430\u0439\u043d\u044f\u0442\u0438\u0445 \u0440\u0443\u0442\u0438\u043d\u043e\u044e, \u043f\u043e\u043c\u043d\u043e\u0436\u0438\u0442\u0438 \u043d\u0430 \u0441\u0435\u0440\u0435\u0434\u043d\u0456\u0439 \u0447\u0430\u0441 \u043d\u0430 \u0434\u0435\u043d\u044c, \u0430 \u043f\u043e\u0442\u0456\u043c \u043f\u043e\u043c\u043d\u043e\u0436\u0438\u0442\u0438 \u043d\u0430 \u0441\u0435\u0440\u0435\u0434\u043d\u044e \u0432\u0430\u0440\u0442\u0456\u0441\u0442\u044c \u0433\u043e\u0434\u0438\u043d\u0438 (\u0437\u0430\u0440\u043f\u043b\u0430\u0442\u0430 \u0437 \u043f\u043e\u0434\u0430\u0442\u043a\u0430\u043c\u0438 \u043f\u043e\u0434\u0456\u043b\u0435\u043d\u0430 \u043d\u0430 ~168 \u0440\u043e\u0431\u043e\u0447\u0438\u0445 \u0433\u043e\u0434\u0438\u043d \u043d\u0430 \u043c\u0456\u0441\u044f\u0446\u044c).<\/strong><\/em><\/p>\n<p>\u041d\u0430\u0432\u0456\u0442\u044c \u0442\u0430\u043a\u0430 \u043f\u0440\u0438\u0431\u043b\u0438\u0437\u043d\u0430 \u0446\u0438\u0444\u0440\u0430 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0443\u0454 \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431 \u2013 \u0446\u0435 \u0442\u0435, \u0449\u043e \u0432\u0438 \u0449\u043e\u043c\u0456\u0441\u044f\u0446\u044f \u043f\u043b\u0430\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0437\u0430 \u0432\u0456\u0434\u0441\u0443\u0442\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457. \u0410 \u0449\u043e\u0431 \u043e\u0442\u0440\u0438\u043c\u0430\u0442\u0438 \u0442\u043e\u0447\u043d\u0456\u0448\u0443 \u043a\u0430\u0440\u0442\u0438\u043d\u0443, \u043f\u043e\u0440\u0430\u0445\u0443\u0439\u0442\u0435 \u043a\u0456\u043b\u044c\u043a\u043e\u0445 \u043a\u043b\u044e\u0447\u043e\u0432\u0438\u0445 \u0441\u043f\u0456\u0432\u0440\u043e\u0431\u0456\u0442\u043d\u0438\u043a\u0456\u0432 \u043e\u043a\u0440\u0435\u043c\u043e, \u0437\u0430 \u0457\u0445\u043d\u0456\u043c\u0438 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u0438\u043c\u0438 \u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430\u043c\u0438.<\/p><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<h4>2. \u041f\u043e\u043c\u0438\u043b\u043a\u0438 \u0442\u0430 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0440\u043e\u0431\u043a\u0438<\/h4>\n<\/td>\n<td>\u0420\u0443\u0447\u043d\u0435 \u0432\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u043d\u044f \u0434\u0430\u043d\u0438\u0445 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u043f\u0440\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0434\u043e \u043f\u043e\u043c\u0438\u043b\u043e\u043a, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u043e\u0436 \u0434\u043e \u0432\u0438\u0442\u0440\u0430\u0447\u0430\u043d\u043d\u044f \u0447\u0430\u0441\u0443 \u043d\u0430 \u0457\u0445 \u043f\u043e\u0448\u0443\u043a \u0456 \u0432\u0438\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f: \u043d\u0435\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u0430 \u0446\u0456\u043d\u0430 \u0432 \u043d\u0430\u043a\u043b\u0430\u0434\u043d\u0456\u0439, \u0434\u0443\u0431\u043b\u044c \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430 \u0432 \u0431\u0430\u0437\u0456, \u0432\u0442\u0440\u0430\u0447\u0435\u043d\u0435 \u0437\u0430\u043c\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f \u0432 \u043f\u0435\u0440\u0435\u043f\u0438\u0441\u0446\u0456.\u041a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u0457 \u0440\u0456\u0434\u043a\u043e \u0432\u0435\u0434\u0443\u0442\u044c \u043e\u0431\u043b\u0456\u043a \u043f\u0435\u0440\u0435\u0440\u043e\u0431\u043e\u043a, \u0442\u043e\u043c\u0443 \u0446\u044f \u0441\u0442\u0430\u0442\u0442\u044f \u0437\u0430\u0437\u0432\u0438\u0447\u0430\u0439 \u043d\u0430\u0439\u0431\u0456\u043b\u044c\u0448 \u043d\u0435\u0434\u043e\u043e\u0446\u0456\u043d\u0435\u043d\u0430.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<h4>3. \u0412\u0442\u0440\u0430\u0447\u0435\u043d\u0456 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0456<\/h4>\n<\/td>\n<td>\u0412\u0456\u0434\u0441\u0443\u0442\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438 \u043e\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u0454 \u0432\u0456\u0434\u0441\u0443\u0442\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c \u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u043d\u043d\u044f, \u0441\u043a\u0456\u043b\u044c\u043a\u0438 \u0437\u0432\u0435\u0440\u043d\u0435\u043d\u044c \u0432\u0438 \u043e\u0442\u0440\u0438\u043c\u0430\u043b\u0438 \u0446\u044c\u043e\u0433\u043e \u043c\u0456\u0441\u044f\u0446\u044f \u0442\u0430 \u044f\u043a\u0456 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0438 \u0432\u0437\u0430\u0454\u043c\u043e\u0434\u0456\u0457 \u0437 \u043a\u043e\u0436\u043d\u0438\u043c \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u043e\u043c. \u0417\u0430\u044f\u0432\u043a\u0438 \u0437\u0430\u043b\u0438\u0448\u0430\u044e\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432 \u043c\u0435\u0441\u0435\u043d\u0434\u0436\u0435\u0440\u0430\u0445, \u043f\u043e\u0448\u0442\u0456 \u0442\u0430 Excel-\u0442\u0430\u0431\u043b\u0438\u0446\u0456 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u043e\u0433\u043e \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u0430. \u041a\u043e\u043b\u0438 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440 \u0439\u0434\u0435 \u0443 \u0432\u0456\u0434\u043f\u0443\u0441\u0442\u043a\u0443 \u0430\u0431\u043e \u0437\u0432\u0456\u043b\u044c\u043d\u044f\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f, \u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u043d\u0430 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0441\u044c\u043a\u043e\u0457 \u0431\u0430\u0437\u0438 \u0439\u0434\u0435 \u0437 \u043d\u0438\u043c.\n<p>\u0422\u0443\u0442 \u0440\u0430\u0445\u0443\u043d\u043e\u043a \u0440\u043e\u0431\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432\u0456\u0434 \u0437\u0432\u043e\u0440\u043e\u0442\u043d\u043e\u0433\u043e:<\/p>\n<p><em><strong>\u041a\u0456\u043b\u044c\u043a\u0456\u0441\u0442\u044c \u0437\u0432\u0435\u0440\u043d\u0435\u043d\u044c \u0437\u0430 \u043c\u0456\u0441\u044f\u0446\u044c \u00d7 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043a\u0430 \u0442\u0438\u0445, \u0445\u0442\u043e \u0437\u0430\u043b\u0438\u0448\u0438\u0432\u0441\u044f \u0431\u0435\u0437 \u043f\u043e\u0432\u0442\u043e\u0440\u043d\u043e\u0433\u043e \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0443 \u00d7 \u0441\u0435\u0440\u0435\u0434\u043d\u0456\u0439 \u0447\u0435\u043a \u00d7 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0456\u044f.<\/strong><\/em><\/p>\n<p>\u041d\u0430\u0432\u0456\u0442\u044c \u043a\u043e\u043d\u0441\u0435\u0440\u0432\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u0430 \u043e\u0446\u0456\u043d\u043a\u0430 \u0437\u0430\u0437\u0432\u0438\u0447\u0430\u0439 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0432\u0438\u0449\u0443\u0454 \u0432\u0430\u0440\u0442\u0456\u0441\u0442\u044c \u0432\u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u0434\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f CRM.<\/p><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<h4>4. \u0412\u0456\u0434\u0442\u0456\u043a \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0437\u0430\u0441\u0442\u0430\u0440\u0456\u043b\u0456 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0456 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438<\/h4>\n<\/td>\n<td>\u0421\u044c\u043e\u0433\u043e\u0434\u043d\u0456 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442 \u0432\u0437\u0430\u0454\u043c\u043e\u0434\u0456\u0454 \u0437 \u0432\u0430\u043c\u0438 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0441\u0430\u0439\u0442, \u0456\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442-\u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d \u0447\u0438 \u0437\u0430\u0441\u0442\u043e\u0441\u0443\u043d\u043e\u043a \u0456 \u043f\u043e\u0440\u0456\u0432\u043d\u044e\u0454 \u0432\u0430\u0441 \u043d\u0435 \u0437 \u0441\u0443\u0441\u0456\u0434\u043d\u044c\u043e\u044e \u043a\u0440\u0430\u043c\u043d\u0438\u0446\u0435\u044e, \u0430 \u0437 \u043d\u0430\u0439\u0437\u0440\u0443\u0447\u043d\u0456\u0448\u0438\u043c \u0441\u0435\u0440\u0432\u0456\u0441\u043e\u043c, \u044f\u043a\u0438\u043c \u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0443\u0432\u0430\u0432\u0441\u044f \u0432\u043e\u0441\u0442\u0430\u043d\u043d\u0454. \u041f\u043e\u0432\u0456\u043b\u044c\u043d\u0438\u0439 \u0441\u0430\u0439\u0442, \u0432\u0456\u0434\u0441\u0443\u0442\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c \u0447\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0438 \u0437 \u043e\u043d\u043b\u0430\u0439\u043d-\u043e\u043f\u043b\u0430\u0442\u043e\u044e, \u043d\u0435\u0437\u0440\u0443\u0447\u043d\u0438\u0439 \u043a\u0430\u0431\u0456\u043d\u0435\u0442 \u0447\u0438 \u0437\u0430\u0441\u0442\u0430\u0440\u0456\u043b\u0430 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u043e\u0432\u0430 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0430 \u2013 \u0456 \u043b\u044e\u0434\u0438\u043d\u0430 \u0439\u0434\u0435 \u0434\u043e \u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0435\u043d\u0442\u0430.\n<p>\u0414\u043b\u044f \u043c\u0456\u043a\u0440\u043e- \u0439 \u043c\u0456\u043d\u0456-\u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u0437 \u043e\u043d\u043b\u0430\u0439\u043d-\u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c\u0438 \u0446\u0435 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u043d\u0430\u0439\u0431\u0456\u043b\u044c\u0448\u0430 \u0432\u0442\u0440\u0430\u0442\u0430, \u044f\u043a\u043e\u0457 \u043d\u0435\u043c\u0430\u0454 \u0432 \u0437\u0432\u0456\u0442\u0456.<\/p><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<h4>5. \u0412\u0438\u0433\u043e\u0440\u0430\u043d\u043d\u044f \u0439 \u043f\u043b\u0438\u043d\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c<\/h4>\n<\/td>\n<td>\u0425\u043e\u0440\u043e\u0448\u0456 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0456\u0430\u043b\u0456\u0441\u0442\u0438 \u0437\u0432\u0456\u043b\u044c\u043d\u044f\u044e\u0442\u044c\u0441\u044f \u043d\u0435 \u043b\u0438\u0448\u0435 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0437\u0430\u0440\u043f\u043b\u0430\u0442\u0443, \u0430 \u0439 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0432\u0456\u0434\u0447\u0443\u0442\u0442\u044f \u0431\u0435\u0437\u0433\u043b\u0443\u0437\u0434\u043e\u0441\u0442\u0456. \u041a\u043e\u043b\u0438 \u043a\u0432\u0430\u043b\u0456\u0444\u0456\u043a\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0439 \u0431\u0443\u0445\u0433\u0430\u043b\u0442\u0435\u0440 \u0442\u0440\u0435\u0442\u0438\u043d\u0443 \u0434\u043d\u044f \u0437\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0434\u0430\u043d\u0456 \u0437 \u0447\u043e\u0442\u0438\u0440\u044c\u043e\u0445 \u0434\u0436\u0435\u0440\u0435\u043b, \u0432\u0456\u043d \u0448\u0443\u043a\u0430\u0454 \u0456 \u0437\u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0440\u043e\u0431\u043e\u0442\u0443 \u0442\u0430\u043c, \u0434\u0435 \u0446\u0435 \u0432\u0436\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u043e. \u0417\u0430\u043c\u0456\u043d\u0430 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0433\u043e \u0441\u043f\u0456\u0432\u0440\u043e\u0431\u0456\u0442\u043d\u0438\u043a\u0430 \u0441\u0435\u0440\u0435\u0434\u043d\u044c\u043e\u0457 \u043b\u0430\u043d\u043a\u0438 \u043b\u0435\u0433\u043a\u043e \u0441\u044f\u0433\u0430\u0454 \u043f\u043e\u043b\u043e\u0432\u0438\u043d\u0438 \u0440\u0456\u0447\u043d\u043e\u0433\u043e \u0444\u043e\u043d\u0434\u0443 \u043e\u043f\u043b\u0430\u0442\u0438 \u0446\u0456\u0454\u0457 \u043f\u043e\u0441\u0430\u0434\u0438.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>\u0421\u043a\u0456\u043b\u044c\u043a\u0438 \u043a\u043e\u0448\u0442\u0443\u0454 \u0435\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0456\u044f \u043d\u0430 \u0406\u0422 \u0434\u043b\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443?<\/h2>\n<p>\u041f\u0440\u044f\u043c\u043e\u0457 \u00ab\u0435\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0456\u0457\u00bb \u043d\u0435\u043c\u0430\u0454: \u0437\u0430\u043c\u0456\u0441\u0442\u044c \u0440\u0430\u0437\u043e\u0432\u0438\u0445 \u0456\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0446\u0456\u0439 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u044f \u043f\u043b\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u0441\u043e\u0442\u043d\u0456 \u0442\u0438\u0441\u044f\u0447, \u0430 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u0439 \u043c\u0456\u043b\u044c\u0439\u043e\u043d\u0438 \u0433\u0440\u0438\u0432\u0435\u043d\u044c \u0449\u043e\u0440\u043e\u043a\u0443 \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u043c\u0438 \u0437\u0431\u0438\u0442\u043a\u0430\u043c\u0438: \u0440\u0443\u0447\u043d\u043e\u044e \u043f\u0440\u0430\u0446\u0435\u044e, \u043f\u043e\u043c\u0438\u043b\u043a\u0430\u043c\u0438, \u0432\u0442\u0440\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u043c\u0438 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0430\u043c\u0438 \u0456 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043c\u0438. \u0414\u043b\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u043a\u043e\u0436\u043d\u0430 \u00ab\u0437\u0435\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u043b\u0435\u043d\u0430\u00bb \u0433\u0440\u0438\u0432\u043d\u044f \u043e\u0431\u0435\u0440\u0442\u0430\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u0443 2\u20135 \u0440\u0430\u0437\u0456\u0432 \u0431\u0456\u043b\u044c\u0448\u0438\u043c\u0438 \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u043c\u0438 \u0432\u0442\u0440\u0430\u0442\u0430\u043c\u0438.<\/p>\n<p>\u0412\u0456\u0437\u044c\u043c\u0456\u043c\u043e \u0443\u043c\u043e\u0432\u043d\u0443 \u0442\u043e\u0440\u0433\u043e\u0432\u0443 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u044e: 30 \u0441\u043f\u0456\u0432\u0440\u043e\u0431\u0456\u0442\u043d\u0438\u043a\u0456\u0432, \u0437 \u043d\u0438\u0445 8 \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u043e \u043f\u0440\u0430\u0446\u044e\u044e\u0442\u044c \u0437 \u0434\u0430\u043d\u0438\u043c\u0438 \u0432\u0440\u0443\u0447\u043d\u0443.<\/p>\n<p><strong>\u0412\u0438\u0445\u0456\u0434\u043d\u0456 \u0434\u0430\u043d\u0456 \u0434\u043b\u044f \u0440\u043e\u0437\u0440\u0430\u0445\u0443\u043d\u043a\u0443 (\u0443\u043c\u043e\u0432\u043d\u0438\u0439 \u043f\u0440\u0438\u043a\u043b\u0430\u0434):<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u0421\u0435\u0440\u0435\u0434\u043d\u044f \u0437\u0430\u0440\u043f\u043b\u0430\u0442\u0430 \u0442\u0430\u043a\u043e\u0433\u043e \u0441\u043f\u0456\u0432\u0440\u043e\u0431\u0456\u0442\u043d\u0438\u043a\u0430: <\/strong> 30 000 \u0433\u0440\u043d \u043d\u0430 \u043c\u0456\u0441\u044f\u0446\u044c<\/li>\n<li><strong>\u0417 \u043f\u043e\u0434\u0430\u0442\u043a\u0430\u043c\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0440\u043e\u0431\u043e\u0442\u043e\u0434\u0430\u0432\u0446\u044f: <\/strong> \u0431\u043b\u0438\u0437\u044c\u043a\u043e 37 000 \u0433\u0440\u043d<\/li>\n<li><strong>\u0412\u0430\u0440\u0442\u0456\u0441\u0442\u044c \u0433\u043e\u0434\u0438\u043d\u0438: <\/strong> 37 000 \u00f7 168 \u2248 220 \u0433\u0440\u043d<\/li>\n<li><strong>\u0427\u0430\u0441 \u043d\u0430 \u0440\u0443\u0447\u043d\u0456 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0446\u0456\u0457: <\/strong> 1,5 \u0433\u043e\u0434 \u043d\u0430 \u0434\u0435\u043d\u044c \u043d\u0430 \u043b\u044e\u0434\u0438\u043d\u0443<\/li>\n<li><strong>\u0420\u043e\u0431\u043e\u0447\u0438\u0445 \u0434\u043d\u0456\u0432: <\/strong> 21<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u0422\u0456\u043b\u044c\u043a\u0438 \u0440\u0443\u0447\u043d\u0430 \u0440\u043e\u0431\u043e\u0442\u0430:<\/strong><\/p>\n<p><strong>8 \u043e\u0441\u0456\u0431 \u00d7 1,5 \u0433\u043e\u0434 \u00d7 21 \u0434\u0435\u043d\u044c = 252 \u0433\u043e\u0434\u0438\u043d\u0438 \u043d\u0430 \u043c\u0456\u0441\u044f\u0446\u044c<br>\n252 \u00d7 220 \u0433\u0440\u043d = 55 440 \u0433\u0440\u043d \u043d\u0430 \u043c\u0456\u0441\u044f\u0446\u044c \u2248 665 000 \u0433\u0440\u043d \u043d\u0430 \u0440\u0456\u043a<\/strong><\/p>\n<p>\u0426\u0435 \u0449\u0435 \u0431\u0435\u0437 \u043f\u043e\u043c\u0438\u043b\u043e\u043a, \u0431\u0435\u0437 \u0432\u0442\u0440\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u0445 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043e\u043a \u0456 \u0431\u0435\u0437 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u0457\u0432.<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>\u0421\u0442\u0430\u0442\u0442\u044f \u0432\u0438\u0442\u0440\u0430\u0442<\/strong><\/td>\n<td><strong>\u041d\u0430 \u0440\u0456\u043a, \u0433\u0440\u043d.<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u0420\u0443\u0447\u043d\u0430 \u0440\u043e\u0431\u043e\u0442\u0430 (\u0440\u043e\u0437\u0440\u0430\u0445\u0443\u043d\u043e\u043a \u0432\u0438\u0449\u0435)<\/td>\n<td>665 000<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u041f\u0435\u0440\u0435\u0440\u043e\u0431\u043a\u0438 \u0439 \u0432\u0438\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f \u043f\u043e\u043c\u0438\u043b\u043e\u043a (\u224815% \u0432\u0456\u0434 \u0441\u0443\u043c\u0438 \u0432\u0438\u0449\u0435)<\/td>\n<td>100 000<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u0412\u0442\u0440\u0430\u0447\u0435\u043d\u0456 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0438 (5 \u043d\u0430 \u043c\u0456\u0441\u044f\u0446\u044c \u00d7 12 \u00d7 \u0441\u0435\u0440\u0435\u0434\u043d\u0456\u0439 \u0447\u0435\u043a 15 000 \u00d7 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0456\u044f 20%)<\/td>\n<td>180 000<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u041e\u0434\u0438\u043d \u0434\u0435\u043d\u044c \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u044e \u043d\u0430 \u0440\u0456\u043a<\/td>\n<td>90 000<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>\u0420\u0430\u0437\u043e\u043c<\/strong><\/td>\n<td>\u2248<strong>1 035 000<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>\u041f\u0440\u043e\u0454\u043a\u0442 \u0456\u0437 \u0432\u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u0434\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f CRM \u0442\u0430 \u0435\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u043e\u0431\u0456\u0433\u0443 \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u0457 \u0442\u0430\u043a\u043e\u0433\u043e \u0440\u043e\u0437\u043c\u0456\u0440\u0443 \u0432 \u0423\u043a\u0440\u0430\u0457\u043d\u0456 \u0437\u0430\u0437\u0432\u0438\u0447\u0430\u0439 \u043a\u043e\u0448\u0442\u0443\u0454 200\u2013500 \u0442\u0438\u0441\u044f\u0447 \u0433\u0440\u0438\u0432\u0435\u043d\u044c \u0440\u0430\u0437\u043e\u0432\u043e, \u043f\u043b\u044e\u0441 \u043f\u0456\u0434\u043f\u0438\u0441\u043a\u0430. \u041d\u0430\u0432\u0456\u0442\u044c \u044f\u043a\u0449\u043e \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0437\u0430\u043a\u0440\u0438\u0454 \u043b\u0438\u0448\u0435 \u043f\u043e\u043b\u043e\u0432\u0438\u043d\u0443 \u0446\u0438\u0445 \u0432\u0442\u0440\u0430\u0442, \u0432\u043e\u043d\u0430 \u043e\u043a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u043c\u0435\u043d\u0448\u0435 \u043d\u0456\u0436 \u0437\u0430 \u0440\u0456\u043a. \u041f\u0456\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0442\u0435 \u0443 \u0446\u0456 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0443\u043b\u0438 \u0432\u043b\u0430\u0441\u043d\u0456 \u0446\u0438\u0444\u0440\u0438. \u0412\u043e\u043d\u0438 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442\u044c \u0456\u043d\u0448\u0438\u043c\u0438, \u0430\u043b\u0435 \u043f\u043e\u0440\u044f\u0434\u043e\u043a \u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u043d\u0438 \u0437\u0430\u0437\u0432\u0438\u0447\u0430\u0439 \u0437\u0431\u0435\u0440\u0456\u0433\u0430\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f.<\/p>\n<h2>\u0427\u043e\u043c\u0443 \u0432\u0456\u0434\u043a\u043b\u0430\u0434\u0435\u043d\u0435 \u0440\u0456\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f \u0434\u043e\u0440\u043e\u0436\u0447\u0430\u0454<\/h2>\n<p>\u0415\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0456\u044f \u043d\u0430 \u0406\u0422 \u043c\u0430\u0454 \u043d\u0435\u043f\u0440\u0438\u0454\u043c\u043d\u0443 \u0432\u043b\u0430\u0441\u0442\u0438\u0432\u0456\u0441\u0442\u044c: \u0432\u043e\u043d\u0430 \u043d\u0435 \u0437\u0430\u043b\u0438\u0448\u0430\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u0441\u0442\u0430\u043b\u043e\u044e, \u0430 \u043d\u0430\u043a\u043e\u043f\u0438\u0447\u0443\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f.<\/p>\n<p><strong>\u0422\u0435\u0445\u043d\u0456\u0447\u043d\u0438\u0439 \u0431\u043e\u0440\u0433 \u0437\u0440\u043e\u0441\u0442\u0430\u0454 \u0440\u0430\u0437\u043e\u043c \u0456\u0437 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u043e\u043c.<\/strong> Excel-\u0444\u0430\u0439\u043b, \u044f\u043a\u0438\u0439 \u043d\u043e\u0440\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u0440\u0430\u0446\u044e\u0432\u0430\u0432 \u043d\u0430 200 \u043f\u043e\u0437\u0438\u0446\u0456\u044f\u0445, \u043d\u0430 5 000 \u043f\u043e\u0437\u0438\u0446\u0456\u044f\u0445 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u044e\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0434\u0436\u0435\u0440\u0435\u043b\u043e \u043f\u043e\u043c\u0438\u043b\u043e\u043a. \u041c\u0456\u0433\u0440\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 200 \u043f\u043e\u0437\u0438\u0446\u0456\u0439 \u2013 \u0446\u0435 \u0442\u0438\u0436\u0434\u0435\u043d\u044c. \u041c\u0456\u0433\u0440\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 5 000 \u0440\u0430\u0437\u043e\u043c \u0456\u0437 3-\u0440\u0456\u0447\u043d\u043e\u044e \u0456\u0441\u0442\u043e\u0440\u0456\u0454\u044e \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0446\u0456\u0439 \u0437\u0430\u0439\u043c\u0430\u0454 \u043a\u0432\u0430\u0440\u0442\u0430\u043b.<\/p>\n<p><strong>\u041f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438 \u0431\u0435\u0437 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438.<\/strong> \u0427\u0438\u043c \u0434\u043e\u0432\u0448\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u044f \u043f\u0440\u0430\u0446\u044e\u0454 \u0431\u0435\u0437 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438, \u0442\u0438\u043c \u0431\u0456\u043b\u044c\u0448\u0435 \u0437\u2019\u044f\u0432\u043b\u044f\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u043d\u0435\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u0438\u0445 \u043e\u0431\u0445\u0456\u0434\u043d\u0438\u0445 \u0448\u043b\u044f\u0445\u0456\u0432, \u044f\u043a\u0456 \u0437\u043d\u0430\u0454 \u043b\u0438\u0448\u0435 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u0430 \u043b\u044e\u0434\u0438\u043d\u0430. \u0412\u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u0434\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f \u043f\u0456\u0441\u043b\u044f \u0446\u044c\u043e\u0433\u043e \u043b\u0430\u043c\u0430\u0454 \u043d\u0435 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0456\u044e, \u0430 \u0437\u0432\u0438\u0447\u043a\u0438 \u0456, \u044f\u043a \u043d\u0430\u0441\u043b\u0456\u0434\u043e\u043a, \u043e\u043f\u0456\u0440 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0443 \u0441\u0442\u0430\u0454 \u0433\u043e\u043b\u043e\u0432\u043d\u043e\u044e \u0441\u0442\u0430\u0442\u0442\u0435\u044e \u0432\u0438\u0442\u0440\u0430\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0454\u043a\u0442\u0443.<\/p>\n<p><strong>\u041a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0435\u043d\u0442\u0438 \u0440\u0443\u0445\u0430\u044e\u0442\u044c\u0441\u044f.<\/strong> \u0414\u0456\u0434\u0436\u0438\u0442\u0430\u043b\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u044f \u0432 \u0443\u043a\u0440\u0430\u0457\u043d\u0441\u044c\u043a\u043e\u043c\u0443 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0456 \u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e \u043f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0448\u043b\u0430 \u0437\u0456 \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441\u0443 \u00ab\u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0435\u043d\u0442\u043d\u043e\u0457 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0432\u0430\u0433\u0438\u00bb \u0432 \u043a\u0430\u0442\u0435\u0433\u043e\u0440\u0456\u044e \u0431\u0430\u0437\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u0443. \u0421\u0443\u0447\u0430\u0441\u043d\u0438\u0439 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442, \u044f\u043a\u0438\u0439 \u0437\u0432\u0438\u043a \u043e\u0442\u0440\u0438\u043c\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0442\u0440\u0435\u043a\u0456\u043d\u0433 \u0456 \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441 \u0437\u0430\u043c\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f \u0432 \u043e\u0434\u0438\u043d \u043a\u043b\u0456\u043a \u0443 \u043c\u0435\u0441\u0435\u043d\u0434\u0436\u0435\u0440\u0456, \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u043d\u0435 \u0432\u0438\u0442\u0440\u0430\u0447\u0430\u0442\u0438\u043c\u0435 \u0447\u0430\u0441 \u043d\u0430 \u0434\u0437\u0432\u0456\u043d\u043a\u0438, \u0432\u0456\u043d \u043e\u0434\u0440\u0430\u0437\u0443 \u043f\u0456\u0434\u0435 \u0434\u043e \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0447\u0438\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0456\u0441 \u0448\u0432\u0438\u0434\u0448\u0438\u0439 \u0456 \u043f\u0440\u043e\u0437\u043e\u0440\u0456\u0448\u0438\u0439.<\/p>\n<h2>\u0417 \u0447\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u0447\u0430\u0442\u0438 \u0431\u0435\u0437 \u0432\u0435\u043b\u0438\u043a\u043e\u0433\u043e \u0431\u044e\u0434\u0436\u0435\u0442\u0443<\/h2>\n<p>\u0426\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430 \u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0456\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432 \u043d\u0435 \u0437\u043e\u0431\u043e\u0432\u2019\u044f\u0437\u0430\u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0438\u043d\u0430\u0442\u0438\u0441\u044f \u0437 \u0434\u043e\u0440\u043e\u0433\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0454\u043a\u0442\u0443. \u041d\u0430\u0432\u043f\u0430\u043a\u0438, \u0432\u0435\u043b\u0438\u043a\u0456 \u043f\u0440\u043e\u0454\u043a\u0442\u0438 \u00ab\u043f\u0456\u0434 \u043a\u043b\u044e\u0447\u00bb \u0447\u0430\u0441\u0442\u0456\u0448\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u043b\u044e\u044e\u0442\u044c\u0441\u044f, \u043d\u0456\u0436 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0456\u0434\u043e\u0432\u043d\u0456 \u043c\u0430\u043b\u0435\u043d\u044c\u043a\u0456 \u043a\u0440\u043e\u043a\u0438.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>\u0412\u0438\u043c\u0456\u0440\u044f\u0439\u0442\u0435, \u043f\u0435\u0440\u0448 \u043d\u0456\u0436 \u043a\u0443\u043f\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438.<\/strong> \u0424\u0456\u043a\u0441\u0443\u0439\u0442\u0435, \u043d\u0430 \u0449\u043e \u0432\u0438\u0442\u0440\u0430\u0447\u0430\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u0447\u0430\u0441 \u0443 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0456.<\/li>\n<li><strong>\u0412\u0456\u0437\u044c\u043c\u0456\u0442\u044c \u043e\u0434\u0438\u043d \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441, \u0430 \u043d\u0435 \u0432\u0441\u0456.<\/strong> \u0422\u043e\u0439, \u044f\u043a\u0438\u0439 \u0432\u0438\u043a\u043b\u0438\u043a\u0430\u0454 \u043d\u0430\u0439\u0441\u0438\u043b\u044c\u043d\u0456\u0448\u0456 \u0437\u0430\u043f\u0438\u0442\u0430\u043d\u043d\u044f \u0439 \u0432\u043e\u0434\u043d\u043e\u0447\u0430\u0441 \u043d\u0430\u0439\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0456\u0448\u0435 \u043e\u043f\u0438\u0441\u0443\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f. \u0417\u0430\u0437\u0432\u0438\u0447\u0430\u0439 \u0446\u0435 \u0430\u0431\u043e \u043e\u0431\u0440\u043e\u0431\u043a\u0430 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043e\u043a, \u0430\u0431\u043e \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u043e\u0431\u0456\u0433.<\/li>\n<li><strong>\u041f\u043e\u0440\u0430\u0445\u0443\u0439\u0442\u0435 \u043e\u043a\u0443\u043f\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c \u0434\u043e \u0441\u0442\u0430\u0440\u0442\u0443.<\/strong> \u0421\u043a\u0456\u043b\u044c\u043a\u0438 \u0433\u043e\u0434\u0438\u043d \u043d\u0430 \u043c\u0456\u0441\u044f\u0446\u044c \u0437\u0432\u0456\u043b\u044c\u043d\u0438\u0442\u044c \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0456\u044f, \u0443 \u044f\u043a\u0443 \u0441\u0443\u043c\u0443 \u0446\u0435 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0442\u0443\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u0442\u0430 \u0437\u0430 \u044f\u043a\u0438\u0439 \u0441\u0442\u0440\u043e\u043a \u043f\u043e\u0432\u0435\u0440\u043d\u0443\u0442\u044c\u0441\u044f \u0456\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0446\u0456\u0457 (ROI). \u042f\u043a\u0449\u043e \u043e\u043a\u0443\u043f\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c \u043f\u0435\u0440\u0435\u0432\u0438\u0449\u0443\u0454 2 \u0440\u043e\u043a\u0438 \u2013 \u0446\u0435 \u0447\u0456\u0442\u043a\u0438\u0439 \u0441\u0438\u0433\u043d\u0430\u043b: \u0432\u0438 \u043e\u0431\u0440\u0430\u043b\u0438 \u043d\u0435 \u0442\u043e\u0439 \u0444\u043e\u043a\u0443\u0441 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457 \u0430\u0431\u043e \u043d\u0430\u043c\u0430\u0433\u0430\u0454\u0442\u0435\u0441\u044f \u0432\u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u0434\u0438\u0442\u0438 \u043d\u0430\u0434\u0442\u043e \u0434\u043e\u0440\u043e\u0433\u0435 \u0440\u0456\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f \u0434\u043b\u044f \u0446\u044c\u043e\u0433\u043e \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u0443.<\/li>\n<li><strong>\u0417\u0430\u043a\u043b\u0430\u0434\u0456\u0442\u044c \u0431\u044e\u0434\u0436\u0435\u0442 \u043d\u0430 \u043d\u0430\u0432\u0447\u0430\u043d\u043d\u044f.<\/strong> \u041d\u0430\u0439\u043f\u043e\u0448\u0438\u0440\u0435\u043d\u0456\u0448\u0430 \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u043b\u0443 \u0432\u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u0434\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f CRM \u2013 \u0446\u0435 \u043d\u0435 \u043f\u043e\u0433\u0430\u043d\u0430 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430, \u0430 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430, \u044f\u043a\u0456\u0439 \u043d\u043e\u0432\u0438\u0439 \u0456\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u0441\u043f\u0443\u0441\u0442\u0438\u043b\u0438 \u0437\u0432\u0435\u0440\u0445\u0443, \u0431\u0435\u0437 \u043f\u043e\u044f\u0441\u043d\u0435\u043d\u044c \u0456 \u043f\u0456\u0434\u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u043a\u0438.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u0427\u043e\u043c\u0443 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0456\u0431\u043d\u043e \u0441\u0432\u0456\u0434\u043e\u043c\u043e \u0456\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0432 IT<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/budgetoverrun.com\/studies\/standish-chaos-report\">Standish Group<\/a> \u0440\u043e\u0437\u0431\u0438\u0440\u0430\u0454 \u0442\u0438\u0441\u044f\u0447\u0456 IT-\u043f\u0440\u043e\u0454\u043a\u0442\u0456\u0432 \u0443 \u0441\u0432\u043e\u0454\u043c\u0443 \u0437\u0432\u0456\u0442\u0456 CHAOS, \u0456 \u043a\u0430\u0440\u0442\u0438\u043d\u0430 \u0437 \u0440\u043e\u043a\u0443 \u0432 \u0440\u0456\u043a \u0441\u0445\u043e\u0436\u0430. \u041f\u0440\u0438\u0431\u043b\u0438\u0437\u043d\u043e \u0442\u0440\u0435\u0442\u0438\u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0454\u043a\u0442\u0456\u0432 (\u0431\u043b\u0438\u0437\u044c\u043a\u043e 31%) \u0434\u043e\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442\u044c \u0434\u043e \u0444\u0456\u043d\u0430\u043b\u0443 \u0442\u0430\u043a, \u044f\u043a \u043f\u043b\u0430\u043d\u0443\u0432\u0430\u043b\u0438: \u0432\u0447\u0430\u0441\u043d\u043e, \u0443 \u0440\u0430\u043c\u043a\u0430\u0445 \u0431\u044e\u0434\u0436\u0435\u0442\u0443 \u0439 \u0456\u0437 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0456\u0431\u043d\u0438\u043c \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u043e\u043c. \u0429\u0435 \u043f\u043e\u043b\u043e\u0432\u0438\u043d\u0430 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u043f\u043b\u044f\u0454 \u0432 \u0441\u0456\u0440\u0443 \u0437\u043e\u043d\u0443 \u0437 \u0432\u0456\u0434\u0445\u0438\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f\u043c\u0438: \u0434\u0435\u0441\u044c \u0437\u2019\u0457\u0445\u0430\u043b\u0438 \u0441\u0442\u0440\u043e\u043a\u0438, \u0434\u0435\u0441\u044c \u0431\u044e\u0434\u0436\u0435\u0442, \u0434\u0435\u0441\u044c \u0434\u043e\u0432\u0435\u043b\u043e\u0441\u044f \u0432\u0440\u0456\u0437\u0430\u0442\u0438 \u043e\u0431\u0441\u044f\u0433. \u0406 \u043b\u0438\u0448\u0435 \u0431\u043b\u0438\u0437\u044c\u043a\u043e 19% \u2013 \u0446\u0435 \u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u0436\u043d\u0456 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u043b\u0438, \u043a\u043e\u043b\u0438 \u0433\u0440\u043e\u0448\u0456 \u0432\u0438\u0442\u0440\u0430\u0447\u0435\u043d\u0456, \u0430\u043b\u0435 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u043e\u044e \u043d\u0456\u0445\u0442\u043e \u043d\u0435 \u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0443\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f.<\/p>\n<p>\u0406 \u0442\u0443\u0442 \u0454 \u043d\u044e\u0430\u043d\u0441, \u044f\u043a\u0438\u0439 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u043f\u043b\u0443\u0442\u0430\u044e\u0442\u044c: \u0432\u0438\u0439\u0442\u0438 \u0437\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0430\u0442\u043a\u043e\u0432\u0438\u0439 \u0431\u044e\u0434\u0436\u0435\u0442 \u0449\u0435 \u043d\u0435 \u043e\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u0454 \u043d\u0435\u0432\u0434\u0430\u043b\u0438\u0439 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442. \u041f\u043e \u0445\u043e\u0434\u0443 \u0440\u043e\u0431\u043e\u0442\u0438 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441 \u043d\u0435\u0440\u0456\u0434\u043a\u043e \u0441\u0430\u043c \u0434\u043e\u043c\u043e\u0432\u043b\u044f\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u043f\u0440\u043e \u0434\u043e\u0434\u0430\u0442\u043a\u043e\u0432\u0456 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0456\u0457, \u0456\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0456\u0457 \u0447\u0438 \u043d\u043e\u0432\u0456 \u0432\u0438\u043c\u043e\u0433\u0438, \u0456 \u0432\u043e\u043d\u0438 \u0441\u0442\u0430\u044e\u0442\u044c \u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u043d\u043e\u044e \u043e\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u043b\u0430\u043d\u0443. \u041f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430 \u043d\u0435 \u0432 \u0437\u043c\u0456\u043d\u0430\u0445 \u044f\u043a \u0442\u0430\u043a\u0438\u0445, \u0430 \u0432 \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442\u0456, \u043a\u043e\u043b\u0438 \u0457\u0445 \u0441\u0442\u0430\u0454 \u0442\u0430\u043a \u0431\u0430\u0433\u0430\u0442\u043e, \u0449\u043e \u0432\u0438 \u0431\u0456\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043d\u0435 \u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u0454\u0442\u0435 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0457 \u0432\u0430\u0440\u0442\u043e\u0441\u0442\u0456 \u043f\u0440\u043e\u0454\u043a\u0442\u0443.<\/p>\n<p>\u0422\u043e\u043c\u0443, \u043f\u0435\u0440\u0448 \u043d\u0456\u0436 \u043f\u0456\u0434\u043f\u0438\u0441\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u043a\u043e\u0448\u0442\u043e\u0440\u0438\u0441, \u0432\u0430\u0440\u0442\u043e \u0447\u0435\u0441\u043d\u043e \u043f\u043e\u0434\u0438\u0432\u0438\u0442\u0438\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0447\u043e\u0442\u0438\u0440\u0438 \u0440\u0435\u0447\u0456, \u044f\u043a\u0456 \u043d\u0430\u0439\u0447\u0430\u0441\u0442\u0456\u0448\u0435 \u0437\u2019\u0457\u0434\u0430\u044e\u0442\u044c \u0433\u0440\u043e\u0448\u0456.<\/p>\n<p><strong>\u0410\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0456\u044f \u0445\u0430\u043e\u0441\u0443. <\/strong> \u0414\u043e\u0440\u043e\u0433\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u0430 \u043d\u0435 \u043d\u0430\u0432\u0435\u0434\u0435 \u043b\u0430\u0434 \u0442\u0430\u043c, \u0434\u0435 \u043d\u0435\u043c\u0430\u0454 \u0447\u0456\u0442\u043a\u0438\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432 \u0456 \u0432\u0456\u0434\u043f\u043e\u0432\u0456\u0434\u0430\u043b\u044c\u043d\u0438\u0445 \u043e\u0441\u0456\u0431, \u0432\u043e\u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u0437\u0440\u043e\u0431\u0438\u0442\u044c \u0431\u0435\u0437\u043b\u0430\u0434 \u0448\u0432\u0438\u0434\u0448\u0438\u043c \u0456 \u0434\u043e\u0440\u043e\u0436\u0447\u0438\u043c. \u0421\u043e\u0444\u0442 \u0446\u0435 \u0456\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442, \u0430 \u043d\u0435 \u0437\u0430\u043c\u0456\u043d\u0430 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u0441\u044c\u043a\u0438\u0445 \u0440\u0456\u0448\u0435\u043d\u044c: \u0441\u043f\u0435\u0440\u0448\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441, \u043f\u043e\u0442\u0456\u043c \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0456\u044f.<\/p>\n<p><strong>\u0420\u043e\u0437\u0434\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u0431\u044e\u0434\u0436\u0435\u0442\u0443 (Scope creep).<\/strong> \u00ab\u0410 \u0434\u0430\u0432\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0449\u0435 \u0434\u043e\u0434\u0430\u043c\u043e \u0446\u0435\u0439 \u0437\u0432\u0456\u0442\u00bb, \u00ab\u0430 \u0449\u0435 \u043e\u0446\u044e \u0456\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0456\u044e\u00bb \u2013 \u043a\u043e\u0436\u043d\u0430 \u0442\u0430\u043a\u0430 \u0456\u0434\u0435\u044f \u0431\u0443\u0432\u0430\u0454 \u0446\u0456\u043b\u043a\u043e\u043c \u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u043d\u043e\u044e \u0439 \u043e\u0444\u0456\u0446\u0456\u0439\u043d\u043e \u043f\u043e\u0433\u043e\u0434\u0436\u0435\u043d\u043e\u044e. \u0410\u043b\u0435 \u0440\u0430\u0437\u043e\u043c \u0432\u043e\u043d\u0438 \u0442\u0438\u0445\u043e \u0437\u0441\u0443\u0432\u0430\u044e\u0442\u044c \u0456 \u0441\u0442\u0440\u043e\u043a\u0438, \u0456 \u0431\u044e\u0434\u0436\u0435\u0442. \u0422\u0435, \u0449\u043e \u0441\u0442\u0430\u0440\u0442\u0443\u0432\u0430\u043b\u043e \u044f\u043a \u00ab600 \u0442\u0438\u0441\u044f\u0447 \u0456 \u0442\u0440\u0438 \u043c\u0456\u0441\u044f\u0446\u0456\u00bb, \u043f\u0456\u0441\u043b\u044f \u043a\u0456\u043b\u044c\u043a\u043e\u0445 \u0440\u0430\u0443\u043d\u0434\u0456\u0432 \u043f\u0440\u0430\u0432\u043e\u043a \u043b\u0435\u0433\u043a\u043e \u043f\u0435\u0440\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u044e\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0440\u0456\u043a \u0440\u043e\u0431\u043e\u0442\u0438 \u0439 \u043a\u0456\u043b\u044c\u043a\u0430 \u043c\u0456\u043b\u044c\u0439\u043e\u043d\u0456\u0432. \u0424\u043e\u0440\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0446\u0435 \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u043b, \u0430\u043b\u0435 \u0446\u0435 \u0432\u0436\u0435 \u0437\u043e\u0432\u0441\u0456\u043c \u0456\u043d\u0448\u0430 \u0456\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0446\u0456\u044f, \u043d\u0456\u0436 \u0442\u0430, \u043d\u0430 \u044f\u043a\u0443 \u0432\u0438 \u043f\u043e\u0433\u043e\u0434\u0436\u0443\u0432\u0430\u043b\u0438\u0441\u044f \u0441\u043f\u043e\u0447\u0430\u0442\u043a\u0443.<\/p>\n<p><strong>\u0422\u0438\u0445\u0438\u0439 \u0441\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0436 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0438. <\/strong> \u042f\u043a\u0449\u043e \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u043d\u0430 \u0430\u0431\u043e \u043f\u043e\u0433\u0430\u043d\u043e \u043b\u044f\u0433\u0430\u0454 \u043d\u0430 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u0443 \u0440\u043e\u0431\u043e\u0442\u0443 \u043b\u044e\u0434\u0435\u0439, \u0432\u043e\u043d\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u043e\u0432\u0436\u0430\u0442\u044c \u0432\u0435\u0441\u0442\u0438 \u0441\u0432\u0456\u0439 \u0437\u0432\u0438\u0447\u043d\u0438\u0439 Excel \u00ab\u043f\u0440\u043e \u0432\u0441\u044f\u043a \u0432\u0438\u043f\u0430\u0434\u043e\u043a\u00bb. \u0423 \u043f\u0456\u0434\u0441\u0443\u043c\u043a\u0443 \u0432\u0438 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0434\u0432\u0456\u0447\u0456: \u0437\u0430 \u043d\u043e\u0432\u0443 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443 \u0456 \u0437\u0430 \u0441\u0442\u0430\u0440\u0443 \u0437\u0432\u0438\u0447\u043a\u0443.<\/p>\n<p><strong>\u0417\u0430\u043b\u0435\u0436\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c \u0432\u0456\u0434 \u0432\u0435\u043d\u0434\u043e\u0440\u0430 (vendor lock-in).<\/strong> \u041a\u043e\u043b\u0438 \u0432\u0441\u0456 \u043a\u0440\u0438\u0442\u0438\u0447\u043d\u0456 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438 \u0437\u0430\u0432\u2019\u044f\u0437\u0430\u043d\u0456 \u043d\u0430 \u043e\u0434\u043d\u0443 \u0435\u043a\u043e\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443, \u0432\u0438 \u0441\u0442\u0430\u0454\u0442\u0435 \u0457\u0457 \u0437\u0430\u0440\u0443\u0447\u043d\u0438\u043a\u043e\u043c. \u041f\u0456\u0434\u043d\u044f\u043b\u0438 \u0442\u0430\u0440\u0438\u0444\u0438, \u0437\u043c\u0456\u043d\u0438\u043b\u0438 \u0443\u043c\u043e\u0432\u0438 \u043b\u0456\u0446\u0435\u043d\u0437\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f, \u0443\u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u043d\u0438\u043b\u0438 \u0435\u043a\u0441\u043f\u043e\u0440\u0442 \u0434\u0430\u043d\u0438\u0445 \u2013 \u0456 \u00ab\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u043f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438 \u043d\u0430 \u0456\u043d\u0448\u0435\u00bb \u0432\u0436\u0435 \u043a\u043e\u0448\u0442\u0443\u0454 \u0432\u0456\u0434\u0447\u0443\u0442\u043d\u0438\u0445 \u0433\u0440\u043e\u0448\u0435\u0439.<\/p>\n<p>\u0422\u043e\u0436, \u0441\u0432\u0456\u0434\u043e\u043c\u0430 \u0456\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0446\u0456\u044f \u0432 IT \u2013 \u0446\u0435 \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e \u0442\u0435, \u0449\u043e\u0431 \u043e\u0434\u0438\u043d \u0440\u0430\u0437 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u0438 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443 \u0439 \u0437\u0430\u0442\u0432\u0435\u0440\u0434\u0438\u0442\u0438 \u0431\u044e\u0434\u0436\u0435\u0442. \u0426\u0435 \u043f\u0440\u043e \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u044c \u0437\u043c\u0456\u043d, \u0440\u0443\u0445 \u043c\u0430\u043b\u0435\u043d\u044c\u043a\u0438\u043c\u0438 \u043a\u0440\u043e\u043a\u0430\u043c\u0438, \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u0443 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0432\u0456\u0440\u043a\u0443 \u00ab\u0430 \u0449\u043e \u0446\u0435 \u043d\u0430\u043c \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0434\u0430\u043b\u043e\u00bb \u0456 \u0447\u0435\u0441\u043d\u0443 \u0432\u0456\u0434\u043f\u043e\u0432\u0456\u0434\u044c \u043d\u0430 \u043f\u0438\u0442\u0430\u043d\u043d\u044f, \u0441\u043a\u0456\u043b\u044c\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0454\u043a\u0442 \u043a\u043e\u0448\u0442\u0443\u0454 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u0457 \u043d\u0430 \u043a\u043e\u0436\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0435\u0442\u0430\u043f\u0456.<\/p>\n<h2>\u042f\u043a \u0456\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0432 \u0406\u0422 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e: \u043d\u0430\u0448\u0456 \u043f\u043e\u0440\u0430\u0434\u0438<\/h2>\n<p>\u0421\u043f\u0440\u0430\u0432\u0436\u043d\u0454 \u043f\u0438\u0442\u0430\u043d\u043d\u044f \u2014 \u043d\u0435 \u00ab\u0432\u043a\u043b\u0430\u0434\u0430\u0442\u0438 \u0447\u0438 \u043d\u0456\u00bb, \u0430 \u00ab\u044f\u043a \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434\u0430\u0442\u0438, \u0449\u043e\u0431 \u043c\u0456\u043d\u0456\u043c\u0456\u0437\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0440\u0438\u0437\u0438\u043a \u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u043b\u0443\u00bb. \u0423 \u043f\u0440\u043e\u0454\u043a\u0442\u0430\u0445 \u043d\u0430\u0448\u043e\u0457 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0438 \u043c\u0438 \u043f\u043e\u0447\u0438\u043d\u0430\u0454\u043c\u043e \u0446\u044e \u0440\u043e\u0437\u043c\u043e\u0432\u0443 \u0437 \u0432\u043b\u0430\u0441\u043d\u0438\u043a\u0430\u043c\u0438 \u0449\u0435 \u0434\u043e \u043f\u0435\u0440\u0448\u043e\u0433\u043e \u0440\u044f\u0434\u043a\u0430 \u043a\u043e\u0434\u0443. \u041e\u0441\u044c \u043f\u0440\u0438\u043d\u0446\u0438\u043f\u0438, \u044f\u043a\u0456 \u0443\u0442\u0440\u0438\u043c\u0443\u044e\u0442\u044c \u0456\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0446\u0456\u044e \u0432 \u043c\u0435\u0436\u0430\u0445 \u043e\u043a\u0443\u043f\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>\u0421\u043f\u043e\u0447\u0430\u0442\u043a\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441, \u043f\u043e\u0442\u0456\u043c \u0441\u043e\u0444\u0442.<\/strong> \u042f\u043a\u0449\u043e \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441 \u043d\u0435 \u0432\u043b\u0430\u0437\u0438\u0442\u044c \u0443 \u043b\u043e\u0433\u0456\u043a\u0443 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u043d\u043e\u0457 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438, \u0443 \u0431\u0456\u043b\u044c\u0448\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0432\u0438\u043f\u0430\u0434\u043a\u0456\u0432 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0456\u0431\u043d\u043e \u0437\u043c\u0456\u043d\u044e\u0432\u0430\u0442\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441, \u0430 \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u0443. \u0421\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u043d\u0456 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0443\u0440\u0438 \u0432\u0436\u0435 \u043f\u043e\u0431\u0443\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0456 \u043d\u0430 \u043a\u0440\u0430\u0449\u0438\u0445 \u0441\u0432\u0456\u0442\u043e\u0432\u0438\u0445 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u0430\u0445: \u0430\u0434\u0430\u043f\u0442\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441 \u043f\u0456\u0434 \u00ab\u043a\u043e\u0440\u043e\u0431\u043a\u0443\u00bb \u0434\u0435\u0448\u0435\u0432\u0448\u0435, \u043d\u0456\u0436 \u043b\u0430\u043c\u0430\u0442\u0438 \u00ab\u043a\u043e\u0440\u043e\u0431\u043a\u0443\u00bb \u043f\u0456\u0434 \u0437\u0432\u0438\u0447\u043a\u0438 \u0441\u043f\u0456\u0432\u0440\u043e\u0431\u0456\u0442\u043d\u0438\u043a\u0456\u0432.<\/li>\n<li><strong>\u0422\u0440\u0438\u043c\u0430\u0439\u0442\u0435 \u044f\u0434\u0440\u043e \u0447\u0438\u0441\u0442\u0438\u043c (Keep the Core Clean).<\/strong> \u0423\u043d\u0438\u043a\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043f\u0440\u044f\u043c\u043e\u0433\u043e \u043f\u0435\u0440\u0435\u043f\u0438\u0441\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u0431\u0430\u0437\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u043a\u043e\u0434\u0443 ERP. \u0423\u043d\u0456\u043a\u0430\u043b\u044c\u043d\u0456 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438 \u043a\u0440\u0430\u0449\u0435 \u0432\u0438\u043d\u043e\u0441\u0438\u0442\u0438 \u0432 \u0448\u0442\u0430\u0442\u043d\u0456 \u043c\u043e\u0434\u0443\u043b\u0456 \u0440\u043e\u0437\u0448\u0438\u0440\u0435\u043d\u043d\u044f \u0430\u0431\u043e \u0437\u043e\u0432\u043d\u0456\u0448\u043d\u0456 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0456\u0441\u0438 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 API. \u0426\u0435 \u0437\u0431\u0435\u0440\u0456\u0433\u0430\u0454 \u0433\u043d\u0443\u0447\u043a\u0456\u0441\u0442\u044c \u0430\u0440\u0445\u0456\u0442\u0435\u043a\u0442\u0443\u0440\u0438, \u043c\u0456\u043d\u0456\u043c\u0456\u0437\u0443\u0454 \u0440\u0438\u0437\u0438\u043a \u0437\u0431\u043e\u0457\u0432 \u0456 \u0441\u0443\u0442\u0442\u0454\u0432\u043e \u0437\u0434\u0435\u0448\u0435\u0432\u043b\u044e\u0454 \u043c\u0430\u0439\u0431\u0443\u0442\u043d\u0456 \u043e\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438.<\/li>\n<li><strong>\u0415\u0432\u043e\u043b\u044e\u0446\u0456\u044f \u0437\u0430\u043c\u0456\u0441\u0442\u044c \u0440\u0435\u0432\u043e\u043b\u044e\u0446\u0456\u0457. <\/strong> \u041d\u0435 \u0432\u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u0434\u0436\u0443\u0439\u0442\u0435 \u043c\u043e\u043d\u043e\u043b\u0456\u0442 \u0437\u0430 \u0432\u0435\u043b\u0438\u043a\u0443 \u0441\u0443\u043c\u0443 \u043e\u0434\u0440\u0430\u0437\u0443. \u0420\u043e\u0437\u0431\u0438\u0439\u0442\u0435 \u0434\u0456\u0434\u0436\u0438\u0442\u0430\u043b\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u044e \u043d\u0430 \u043c\u0456\u043a\u0440\u043e\u0435\u0442\u0430\u043f\u0438 (\u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043a\u043b\u0430\u0434, \u0441\u043f\u0435\u0440\u0448\u0443 \u0444\u0456\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u0438\u0439 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0443\u0440, \u0434\u0430\u043b\u0456 CRM, \u043f\u043e\u0442\u0456\u043c \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434). \u041a\u043e\u0436\u0435\u043d \u0435\u0442\u0430\u043f \u043c\u0430\u0454 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0438 \u043f\u043e\u0437\u0438\u0442\u0438\u0432\u043d\u0438\u0439 ROI \u0434\u043e \u043f\u043e\u0447\u0430\u0442\u043a\u0443 \u043d\u0430\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u043e\u0433\u043e.<\/li>\n<li><strong>\u041f\u0430\u0440\u0430\u043b\u0435\u043b\u044c\u043d\u0438\u0439 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u044c (Dual Run).<\/strong> \u0417\u0430\u043f\u0443\u0441\u043a\u0430\u044e\u0447\u0438 \u043d\u043e\u0432\u0438\u0439 \u043c\u043e\u0434\u0443\u043b\u044c, \u0442\u0440\u0438\u043c\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0441\u0442\u0430\u0440\u0443 \u0441\u0445\u0435\u043c\u0443 \u043e\u0431\u043b\u0456\u043a\u0443 \u043f\u0430\u0440\u0430\u043b\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0449\u043e\u043d\u0430\u0439\u043c\u0435\u043d\u0448\u0435 30 \u0434\u043d\u0456\u0432. \u0421\u0442\u0430\u0440\u0438\u0439 \u0456\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0432\u0438\u043c\u0438\u043a\u0430\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u043b\u0438\u0448\u0435 \u0442\u043e\u0434\u0456, \u043a\u043e\u043b\u0438 \u043d\u043e\u0432\u0438\u0439 \u0431\u0435\u0437 \u043f\u043e\u043c\u0438\u043b\u043e\u043a \u0432\u0456\u0434\u043f\u0440\u0430\u0446\u044e\u0454 \u043f\u043e\u0432\u043d\u0438\u0439 \u043c\u0456\u0441\u044f\u0447\u043d\u0438\u0439 \u0446\u0438\u043a\u043b \u0456 \u0446\u0438\u0444\u0440\u0438 \u0437\u0456\u0439\u0434\u0443\u0442\u044c\u0441\u044f.<\/li>\n<li><strong>\u0417\u0430\u043a\u043b\u0430\u0434\u0456\u0442\u044c \u00ab\u0446\u0456\u043d\u0443 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0456\u0457 \u0432\u0438\u0445\u043e\u0434\u0443\u00bb. <\/strong> \u0429\u0435 \u0434\u043e \u043a\u0443\u043f\u0456\u0432\u043b\u0456 \u041f\u0417 \u043f\u0435\u0440\u0435\u043a\u043e\u043d\u0430\u0439\u0442\u0435\u0441\u044f, \u0449\u043e \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u043c\u0430\u0454 \u0432\u0456\u0434\u043a\u0440\u0438\u0442\u0438\u0439 API \u0442\u0430 \u0456\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0438 \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u0432\u043d\u043e\u0433\u043e \u0432\u0438\u0432\u0430\u043d\u0442\u0430\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f \u0432\u0430\u0448\u0438\u0445 \u0434\u0430\u043d\u0438\u0445. \u042f\u043a\u0449\u043e \u0432\u0435\u043d\u0434\u043e\u0440 \u043f\u0456\u0434\u043d\u0456\u043c\u0435 \u0446\u0456\u043d\u0438 \u0430\u0431\u043e \u043f\u0456\u0434\u0435 \u0437 \u0440\u0438\u043d\u043a\u0443 \u2013 \u0443 \u0432\u0430\u0441 \u0431\u0443\u0434\u0435 \u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u0438\u0439 \u043f\u043b\u0430\u043d \u043c\u0456\u0433\u0440\u0430\u0446\u0456\u0457, \u0430 \u043d\u0435 \u043f\u0430\u0441\u0442\u043a\u0430 \u0437\u0430\u043b\u0435\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456.<\/li>\n<li><strong>\u041b\u044e\u0434\u0438 \u0432\u0430\u0436\u043b\u0438\u0432\u0456\u0448\u0456 \u0437\u0430 \u0441\u043e\u0444\u0442.<\/strong> \u0414\u043e 50% \u0431\u044e\u0434\u0436\u0435\u0442\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0454\u043a\u0442\u0443 \u043c\u0430\u0454 \u0439\u0442\u0438 \u043d\u0435 \u043d\u0430 \u043b\u0456\u0446\u0435\u043d\u0437\u0456\u0457, \u0430 \u043d\u0430 \u043d\u0430\u0432\u0447\u0430\u043d\u043d\u044f \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0443 \u0442\u0430 \u0437\u043c\u0456\u043d\u0443 KPI. \u042f\u043a\u0449\u043e \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430 \u043d\u0435 \u0432\u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u043e\u0432\u0430\u043d\u0430 \u043f\u0440\u0430\u0446\u044e\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0432 \u043d\u043e\u0432\u0456\u0439 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0456, \u043f\u0440\u043e\u0454\u043a\u0442 \u043c\u0435\u0440\u0442\u0432\u0438\u0439 \u0449\u0435 \u0434\u043e \u0441\u0442\u0430\u0440\u0442\u0443.<\/li>\n<\/ol>\n<div class=\"laTeaser\">\n<div class=\"laTeaser__content laTeaser__light\">\n<div class=\"laTeaser__img\"><\/div>\n<div class=\"laTeaser__txt\">\n<h3 class=\"laTeaser__h3\">\u041f\u043e\u0440\u0430\u0445\u0443\u0454\u043c\u043e \u0432\u0430\u0448 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0456\u0439\u043d\u0438\u0439 \u0431\u044e\u0434\u0436\u0435\u0442<\/h3>\n<p>\u0414\u043e\u043f\u043e\u043c\u043e\u0436\u0435\u043c\u043e \u043e\u0446\u0456\u043d\u0438\u0442\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0454\u043a\u0442 \u0456 \u0441\u043a\u043b\u0430\u0441\u0442\u0438 \u043f\u043e\u0435\u0442\u0430\u043f\u043d\u0438\u0439 \u043f\u043b\u0430\u043d \u0432\u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u0434\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f \u0437 \u043e\u043a\u0443\u043f\u043d\u0456\u0441\u0442\u044e \u043d\u0430 \u043a\u043e\u0436\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0435\u0442\u0430\u043f\u0456.<\/p>\n<div class=\"laTeaser__lnk\"><a href=\"https:\/\/lasoft.com.ua\/#contactForm\">\u0411\u0435\u0437\u043a\u043e\u0448\u0442\u043e\u0432\u043d\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0441\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0446\u0456\u044f<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2>\u0427\u0430\u0441\u0442\u0456 \u043f\u0438\u0442\u0430\u043d\u043d\u044f<\/h2>\n<details>\n<summary>\u0421\u043a\u0456\u043b\u044c\u043a\u0438 \u043a\u043e\u0448\u0442\u0443\u0454 \u0435\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0456\u044f \u043d\u0430 \u0406\u0422 \u0434\u043b\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443?<\/summary>\n<p>\n    \u041f\u0440\u044f\u043c\u043e\u0457 \u00ab\u0435\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0456\u0457\u00bb \u043d\u0435\u043c\u0430\u0454: \u0437\u0430\u043c\u0456\u0441\u0442\u044c \u0440\u0430\u0437\u043e\u0432\u0438\u0445 \u0456\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0446\u0456\u0439 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u044f \u043f\u043b\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c<br>\n    \u0441\u043e\u0442\u043d\u0456 \u0442\u0438\u0441\u044f\u0447, \u0430 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u0439 \u043c\u0456\u043b\u044c\u0439\u043e\u043d\u0438 \u0433\u0440\u0438\u0432\u0435\u043d\u044c \u0449\u043e\u0440\u043e\u043a\u0443 \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u043c\u0438 \u0437\u0431\u0438\u0442\u043a\u0430\u043c\u0438:<br>\n    \u0440\u0443\u0447\u043d\u043e\u044e \u043f\u0440\u0430\u0446\u0435\u044e, \u043f\u043e\u043c\u0438\u043b\u043a\u0430\u043c\u0438, \u0432\u0442\u0440\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u043c\u0438 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0430\u043c\u0438 \u0456 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043c\u0438.<br>\n    \u0414\u043b\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u043a\u043e\u0436\u043d\u0430 \u00ab\u0437\u0435\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u043b\u0435\u043d\u0430\u00bb \u0433\u0440\u0438\u0432\u043d\u044f \u043e\u0431\u0435\u0440\u0442\u0430\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u0443 2\u20135 \u0440\u0430\u0437\u0456\u0432<br>\n    \u0431\u0456\u043b\u044c\u0448\u0438\u043c\u0438 \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u043c\u0438 \u0432\u0442\u0440\u0430\u0442\u0430\u043c\u0438.\n  <\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>\u0429\u043e \u0442\u0430\u043a\u0435 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0456\u0447\u043d\u0438\u0439 \u0431\u043e\u0440\u0433?<\/summary>\n<p>\n    \u0422\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0456\u0447\u043d\u0438\u0439 \u0431\u043e\u0440\u0433 \u2014 \u0446\u0435 \u043d\u0430\u043a\u043e\u043f\u0438\u0447\u0435\u043d\u0430 \u0432\u0430\u0440\u0442\u0456\u0441\u0442\u044c \u00ab\u0448\u0432\u0438\u0434\u043a\u0438\u0445\u00bb \u0456 \u0442\u0438\u043c\u0447\u0430\u0441\u043e\u0432\u0438\u0445<br>\n    \u0440\u0456\u0448\u0435\u043d\u044c, \u0437\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043d\u0438\u0445 \u0443 \u043c\u0438\u043d\u0443\u043b\u043e\u043c\u0443 \u043d\u0430 \u0448\u043a\u043e\u0434\u0443 \u044f\u043a\u043e\u0441\u0442\u0456. \u0427\u0438\u043c \u0434\u043e\u0432\u0448\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u044f<br>\n    \u0432\u0456\u0434\u043a\u043b\u0430\u0434\u0430\u0454 \u0442\u0435\u0445\u043d\u0456\u0447\u043d\u0435 \u043e\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f \u0442\u0430 \u043d\u0430\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u043d\u044f \u043b\u0430\u0434\u0443 \u0432 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0456, \u0442\u0438\u043c \u0432\u0438\u0449\u0438\u043c\u0438<br>\n    \u0441\u0442\u0430\u044e\u0442\u044c \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0446\u0456\u0439\u043d\u0456 \u0432\u0438\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438 \u043d\u0430 \u0457\u0457 \u043f\u0456\u0434\u0442\u0440\u0438\u043c\u043a\u0443.<br>\n    \u041a\u043b\u0430\u0441\u0438\u0447\u043d\u0438\u0439 \u043f\u0440\u0438\u043a\u043b\u0430\u0434 \u2014 \u043a\u043e\u043b\u0430\u043f\u0441 \u0437\u0430\u0441\u0442\u0430\u0440\u0456\u043b\u043e\u0457 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438 Southwest Airlines<br>\n    \u0443 2022 \u0440\u043e\u0446\u0456, \u044f\u043a\u0438\u0439 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u043d\u0430\u043a\u043e\u043f\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0442\u0435\u0445\u0431\u043e\u0440\u0433 \u043a\u043e\u0448\u0442\u0443\u0432\u0430\u0432 \u0430\u0432\u0456\u0430\u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u0457<br>\n    \u043f\u043e\u043d\u0430\u0434 $800 \u043c\u043b\u043d.\n  <\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>\u041a\u043e\u043b\u0438 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u0434\u0456 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0456\u0431\u043d\u0430 ERP-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430?<\/summary>\n<p>\n    ERP (Enterprise Resource Planning) \u2014 \u0446\u0435 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430, \u0449\u043e \u0437\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f<br>\n    \u0440\u0435\u0441\u0443\u0440\u0441\u0430\u043c\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u0457 \u0432 \u043e\u0434\u043d\u043e\u043c\u0443 \u043c\u0456\u0441\u0446\u0456: \u0444\u0456\u043d\u0430\u043d\u0441\u0438, \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434, \u0437\u0430\u043a\u0443\u043f\u0456\u0432\u043b\u0456, \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0456,<br>\n    \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b. \u0424\u043e\u0440\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u043d\u0430\u0432\u0456\u0442\u044c \u043f\u043e\u0432\u043d\u043e\u0446\u0456\u043d\u043d\u0438\u0439 \u0431\u0443\u0445\u043e\u0431\u043b\u0456\u043a \u2014 \u0446\u0435 \u0432\u0436\u0435 \u0435\u043b\u0435\u043c\u0435\u043d\u0442 ERP.<br>\n    \u0422\u043e\u043c\u0443 \u043f\u0438\u0442\u0430\u043d\u043d\u044f \u043d\u0435 \u0432 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u043e\u043c\u0443 \u043e\u0431\u043e\u0440\u043e\u0442\u0456, \u0430 \u0432 \u0442\u043e\u043c\u0443, \u0447\u0438 \u043f\u0440\u0430\u0446\u044e\u044e\u0442\u044c \u0432\u0430\u0448\u0456<br>\n    \u0432\u0456\u0434\u0434\u0456\u043b\u0438 \u0432 \u0440\u0456\u0437\u043d\u0438\u0445, \u043d\u0435 \u043f\u043e\u0432\u2019\u044f\u0437\u0430\u043d\u0438\u0445 \u043c\u0456\u0436 \u0441\u043e\u0431\u043e\u044e \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u0430\u0445. \u042f\u043a\u0449\u043e \u0442\u0430\u043a \u0456 \u0432\u0438<br>\n    \u0440\u0430\u0437 \u0443 \u0440\u0430\u0437 \u0432\u0442\u0440\u0430\u0447\u0430\u0454\u0442\u0435 \u0447\u0430\u0441 \u0442\u0430 \u0433\u0440\u043e\u0448\u0456 \u043d\u0430 \u0440\u0443\u0447\u043d\u0435 \u0437\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u043d\u044f \u0434\u0430\u043d\u0438\u0445, \u0441\u0430\u043c\u0435 \u0447\u0430\u0441<br>\n    \u043f\u043e\u0434\u0443\u043c\u0430\u0442\u0438 \u043f\u0440\u043e \u0454\u0434\u0438\u043d\u0443 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443.\n  <\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>\u0427\u0438\u043c CRM \u0432\u0456\u0434\u0440\u0456\u0437\u043d\u044f\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432\u0456\u0434 ERP?<\/summary>\n<p>\n    CRM \u0432\u0456\u0434\u043f\u043e\u0432\u0456\u0434\u0430\u0454 \u0437\u0430 \u0432\u0441\u0435, \u0449\u043e \u043f\u043e\u0432\u2019\u044f\u0437\u0430\u043d\u043e \u0437 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u043e\u043c: \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0438, \u0443\u0433\u043e\u0434\u0438,<br>\n    \u0456\u0441\u0442\u043e\u0440\u0456\u044e \u0441\u043f\u0456\u043b\u043a\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f, \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0456. ERP \u043e\u0431\u2019\u0454\u0434\u043d\u0443\u0454 \u0442\u0430 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430\u0454 \u043a\u0435\u0440\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438<br>\n    \u0440\u0435\u0441\u0443\u0440\u0441\u0430\u043c\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u0457: \u0444\u0456\u043d\u0430\u043d\u0441\u0430\u043c\u0438, \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u043e\u043c, \u0437\u0430\u043a\u0443\u043f\u0456\u0432\u043b\u044f\u043c\u0438, \u0432\u0438\u0440\u043e\u0431\u043d\u0438\u0446\u0442\u0432\u043e\u043c.\n  <\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>\u0421\u043a\u0456\u043b\u044c\u043a\u0438 \u043a\u043e\u0448\u0442\u0443\u0454 \u0432\u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u0434\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f CRM \u0432 \u0423\u043a\u0440\u0430\u0457\u043d\u0456?<\/summary>\n<p>\n    \u0404\u0434\u0438\u043d\u043e\u0457 \u0446\u0456\u043d\u0438 \u043d\u0435\u043c\u0430\u0454, \u0431\u043e \u0431\u044e\u0434\u0436\u0435\u0442 \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u0430\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u0437 \u0434\u0432\u043e\u0445 \u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u043d: \u043f\u0456\u0434\u043f\u0438\u0441\u043a\u0438<br>\n    \u0437\u0430 \u0441\u0430\u043c \u0441\u043e\u0444\u0442 \u0456 \u0432\u0430\u0440\u0442\u043e\u0441\u0442\u0456 \u043d\u0430\u043b\u0430\u0448\u0442\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u043f\u0456\u0434 \u0432\u0430\u0448 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441.<br>\n    \u0412\u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u0434\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f \u043f\u0456\u0434 \u043a\u043b\u044e\u0447 \u2014 \u043f\u0435\u0440\u0435\u043d\u0435\u0441\u0435\u043d\u043d\u044f \u0434\u0430\u043d\u0438\u0445, \u0456\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0456\u0457, \u043d\u0430\u0432\u0447\u0430\u043d\u043d\u044f<br>\n    \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0438 \u2014 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0435\u0440\u0435\u0434\u043d\u044c\u043e\u0433\u043e \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u0437\u0430\u0437\u0432\u0438\u0447\u0430\u0439 \u0441\u0442\u0430\u0440\u0442\u0443\u0454 \u0432\u0456\u0434 \u043a\u0456\u043b\u044c\u043a\u043e\u0445<br>\n    \u0434\u0435\u0441\u044f\u0442\u043a\u0456\u0432 \u0442\u0438\u0441\u044f\u0447 \u0433\u0440\u0438\u0432\u0435\u043d\u044c \u0456 \u0437\u0440\u043e\u0441\u0442\u0430\u0454 \u0440\u0430\u0437\u043e\u043c \u0437\u0456 \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u043d\u0456\u0441\u0442\u044e \u0456\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0456\u0439.\n  <\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>\u0427\u0438 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0456\u0431\u043d\u0430 CRM \u043c\u0430\u043b\u043e\u043c\u0443 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443?<\/summary>\n<p>\n    \u0422\u0430\u043a, \u0456 \u0449\u043e \u043c\u0435\u043d\u0448\u0430 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430, \u0442\u043e \u0432\u0456\u0434\u0447\u0443\u0442\u043d\u0456\u0448\u0438\u0439 \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442. \u041a\u043e\u043b\u0438 \u0432\u0441\u0456 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0438<br>\n    \u0439 \u0434\u043e\u043c\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0442\u0440\u0438\u043c\u0430\u044e\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432 \u043c\u0435\u0441\u0435\u043d\u0434\u0436\u0435\u0440\u0430\u0445 \u0442\u0430 \u0432 \u0433\u043e\u043b\u043e\u0432\u0456 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0433\u043e \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u0430,<br>\n    \u043a\u043e\u0436\u0435\u043d \u0439\u043e\u0433\u043e \u0432\u0438\u0445\u0456\u0434\u043d\u0438\u0439 \u0447\u0438 \u0437\u0432\u0456\u043b\u044c\u043d\u0435\u043d\u043d\u044f \u043e\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u0454 \u0440\u0438\u0437\u0438\u043a \u0432\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432.<br>\n    CRM \u0437\u0431\u0438\u0440\u0430\u0454 \u0432\u0441\u0456 \u0437\u0432\u0435\u0440\u043d\u0435\u043d\u043d\u044f \u0432 \u043e\u0434\u043d\u043e\u043c\u0443 \u043c\u0456\u0441\u0446\u0456, \u043d\u0430\u0433\u0430\u0434\u0443\u0454 \u043f\u0440\u043e \u043d\u0430\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u0438\u0439 \u043a\u0440\u043e\u043a<br>\n    \u0456 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0443\u0454, \u0441\u043a\u0456\u043b\u044c\u043a\u0438 \u0433\u0440\u043e\u0448\u0435\u0439 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0443 \u0432\u0430\u0448\u0456\u0439 \u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u0446\u0456. \u0414\u043b\u044f \u043c\u0456\u043a\u0440\u043e-<br>\n    \u0439 \u043c\u0430\u043b\u043e\u0433\u043e \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u0446\u0435 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u043f\u0435\u0440\u0448\u0435 \u0439 \u043d\u0430\u0439\u0434\u0435\u0448\u0435\u0432\u0448\u0435 \u043e\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f<br>\n    \u0437 \u043d\u0430\u0439\u0448\u0432\u0438\u0434\u0448\u043e\u044e \u043e\u043a\u0443\u043f\u043d\u0456\u0441\u0442\u044e.\n  <\/p>\n<\/details>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\u041a\u043e\u043b\u0438 \u0432\u043b\u0430\u0441\u043d\u0438\u043a \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u0432\u0456\u0434\u043c\u043e\u0432\u043b\u044f\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432\u0456\u0434 \u0432\u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u0434\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f CRM \u0430\u0431\u043e \u043d\u043e\u0432\u043e\u0457 \u043e\u0431\u043b\u0456\u043a\u043e\u0432\u043e\u0457 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0442\u0435, \u0449\u043e \u0437\u0430\u0440\u0430\u0437 \u043d\u0456\u0431\u0438 \u043d\u0435 \u043d\u0430 \u0447\u0430\u0441\u0456 \u0430\u0431\u043e \u0442\u0440\u0435\u0431\u0430 \u0435\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u0442\u0438 \u043d\u0430 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432, \u0440\u0456\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f \u0432\u0438\u0433\u043b\u044f\u0434\u0430\u0454 \u043e\u0431\u0435\u0440\u0435\u0436\u043d\u0438\u043c \u0456 \u0432\u0456\u0434\u043f\u043e\u0432\u0456\u0434\u0430\u043b\u044c\u043d\u0438\u043c. \u041c\u0438 \u0445\u043e\u0447\u0435\u043c\u043e \u0434\u043e\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438 \u0432 \u0446\u0456\u0439 \u0441\u0442\u0430\u0442\u0442\u0456, \u0449\u043e \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430 \u0432 \u0442\u043e\u043c\u0443, \u0449\u043e \u0435\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0456\u044f \u043d\u0430 \u0406\u0422 \u043d\u0435 \u0437\u043c\u0435\u043d\u0448\u0443\u0454 \u0432\u0438\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438, \u0430 \u043f\u0435\u0440\u0435\u043d\u043e\u0441\u0438\u0442\u044c \u0457\u0445 \u0443 \u0442\u0443 \u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u043d\u0443 \u0437\u0432\u0456\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456, \u0434\u0435&hellip;","protected":false},"author":4,"featured_media":307,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"coauthors":[4,13],"class_list":["post-290","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-1"],"yoast_head":"<title>\u0426\u0456\u043d\u0430 \u0431\u0435\u0437\u0434\u0456\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456: \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0432\u0430\u043d\u0456 \u0432\u0438\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u0431\u0435\u0437 CRM \u0430\u0431\u043e ERP<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u0420\u043e\u0437\u0431\u0438\u0440\u0430\u0454\u043c\u043e \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0432\u0430\u043d\u0456 \u0432\u0438\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u0431\u0435\u0437 CRM \u0442\u0430 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432 \u0456 \u0440\u043e\u0437\u0431\u0438\u0440\u0430\u0454\u043c\u043e ,\u044f\u043a \u0456\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0437 \u043e\u043a\u0443\u043f\u043d\u0456\u0441\u0442\u044e.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/hidden-business-costs-without-crm-and-business-process-automation\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"uk_UA\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u0426\u0456\u043d\u0430 \u0431\u0435\u0437\u0434\u0456\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456: \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0432\u0430\u043d\u0456 \u0432\u0438\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u0431\u0435\u0437 CRM \u0430\u0431\u043e ERP\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u0420\u043e\u0437\u0431\u0438\u0440\u0430\u0454\u043c\u043e \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0432\u0430\u043d\u0456 \u0432\u0438\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u0431\u0435\u0437 CRM \u0442\u0430 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432 \u0456 \u0440\u043e\u0437\u0431\u0438\u0440\u0430\u0454\u043c\u043e ,\u044f\u043a \u0456\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0437 \u043e\u043a\u0443\u043f\u043d\u0456\u0441\u0442\u044e.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/hidden-business-costs-without-crm-and-business-process-automation\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"\u0426\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430 \u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0456\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-08-25T19:45:14+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-03T11:50:29+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/hidden-expences.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1135\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"596\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"\u041e\u043b\u0435\u043d\u0430 \u041f\u043e\u0440\u043e\u0445, \u0412\u0456\u043a\u0442\u043e\u0440 \u0411\u0430\u0442\u043b\u0443\u043a\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:image\" content=\"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/hidden-expences.png\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u041d\u0430\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u043e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"\u041e\u043b\u0435\u043d\u0430 \u041f\u043e\u0440\u043e\u0445\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"\u041f\u0440\u0438\u0431\u043b. \u0447\u0430\u0441 \u0447\u0438\u0442\u0430\u043d\u043d\u044f\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"11 \u0445\u0432\u0438\u043b\u0438\u043d\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label3\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data3\" content=\"\u041e\u043b\u0435\u043d\u0430 \u041f\u043e\u0440\u043e\u0445, \u0412\u0456\u043a\u0442\u043e\u0440 \u0411\u0430\u0442\u043b\u0443\u043a\" \/>","yoast_head_json":{"title":"\u0426\u0456\u043d\u0430 \u0431\u0435\u0437\u0434\u0456\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456: \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0432\u0430\u043d\u0456 \u0432\u0438\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u0431\u0435\u0437 CRM \u0430\u0431\u043e ERP","description":"\u0420\u043e\u0437\u0431\u0438\u0440\u0430\u0454\u043c\u043e \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0432\u0430\u043d\u0456 \u0432\u0438\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u0431\u0435\u0437 CRM \u0442\u0430 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432 \u0456 \u0440\u043e\u0437\u0431\u0438\u0440\u0430\u0454\u043c\u043e ,\u044f\u043a \u0456\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0437 \u043e\u043a\u0443\u043f\u043d\u0456\u0441\u0442\u044e.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/hidden-business-costs-without-crm-and-business-process-automation\/","og_locale":"uk_UA","og_type":"article","og_title":"\u0426\u0456\u043d\u0430 \u0431\u0435\u0437\u0434\u0456\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456: \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0432\u0430\u043d\u0456 \u0432\u0438\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u0431\u0435\u0437 CRM \u0430\u0431\u043e ERP","og_description":"\u0420\u043e\u0437\u0431\u0438\u0440\u0430\u0454\u043c\u043e \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0432\u0430\u043d\u0456 \u0432\u0438\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u0431\u0435\u0437 CRM \u0442\u0430 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432 \u0456 \u0440\u043e\u0437\u0431\u0438\u0440\u0430\u0454\u043c\u043e ,\u044f\u043a \u0456\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0437 \u043e\u043a\u0443\u043f\u043d\u0456\u0441\u0442\u044e.","og_url":"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/hidden-business-costs-without-crm-and-business-process-automation\/","og_site_name":"\u0426\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430 \u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0456\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443","article_published_time":"2026-08-25T19:45:14+00:00","article_modified_time":"2026-09-03T11:50:29+00:00","og_image":[{"width":1135,"height":596,"url":"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/hidden-expences.png","type":"image\/png"}],"author":"\u041e\u043b\u0435\u043d\u0430 \u041f\u043e\u0440\u043e\u0445, \u0412\u0456\u043a\u0442\u043e\u0440 \u0411\u0430\u0442\u043b\u0443\u043a","twitter_card":"summary_large_image","twitter_image":"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/hidden-expences.png","twitter_misc":{"\u041d\u0430\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u043e":"\u041e\u043b\u0435\u043d\u0430 \u041f\u043e\u0440\u043e\u0445","\u041f\u0440\u0438\u0431\u043b. \u0447\u0430\u0441 \u0447\u0438\u0442\u0430\u043d\u043d\u044f":"11 \u0445\u0432\u0438\u043b\u0438\u043d","Written by":"\u041e\u043b\u0435\u043d\u0430 \u041f\u043e\u0440\u043e\u0445, \u0412\u0456\u043a\u0442\u043e\u0440 \u0411\u0430\u0442\u043b\u0443\u043a"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/hidden-business-costs-without-crm-and-business-process-automation\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/hidden-business-costs-without-crm-and-business-process-automation\/"},"author":{"name":"\u041e\u043b\u0435\u043d\u0430 \u041f\u043e\u0440\u043e\u0445","@id":"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/#\/schema\/person\/21f81ba153017215684a89bea6b0e638"},"headline":"\u0426\u0456\u043d\u0430 \u0431\u0435\u0437\u0434\u0456\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456: \u0441\u043a\u0456\u043b\u044c\u043a\u0438 \u043d\u0430\u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u0434\u0456 \u043a\u043e\u0448\u0442\u0443\u0454 \u0435\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0456\u044f \u043d\u0430 \u0406\u0422, \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432 \u0442\u0430 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0456\u0439 \u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0456\u0457","datePublished":"2026-08-25T19:45:14+00:00","dateModified":"2026-09-03T11:50:29+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/hidden-business-costs-without-crm-and-business-process-automation\/"},"wordCount":1911,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/hidden-business-costs-without-crm-and-business-process-automation\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/abp.jpg","inLanguage":"uk","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/hidden-business-costs-without-crm-and-business-process-automation\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/hidden-business-costs-without-crm-and-business-process-automation\/","url":"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/hidden-business-costs-without-crm-and-business-process-automation\/","name":"\u0426\u0456\u043d\u0430 \u0431\u0435\u0437\u0434\u0456\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456: \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0432\u0430\u043d\u0456 \u0432\u0438\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u0431\u0435\u0437 CRM \u0430\u0431\u043e ERP","isPartOf":{"@id":"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/hidden-business-costs-without-crm-and-business-process-automation\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/hidden-business-costs-without-crm-and-business-process-automation\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/abp.jpg","datePublished":"2026-08-25T19:45:14+00:00","dateModified":"2026-09-03T11:50:29+00:00","author":{"@id":"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/#\/schema\/person\/21f81ba153017215684a89bea6b0e638"},"description":"\u0420\u043e\u0437\u0431\u0438\u0440\u0430\u0454\u043c\u043e \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0432\u0430\u043d\u0456 \u0432\u0438\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u0431\u0435\u0437 CRM \u0442\u0430 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432 \u0456 \u0440\u043e\u0437\u0431\u0438\u0440\u0430\u0454\u043c\u043e ,\u044f\u043a \u0456\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0437 \u043e\u043a\u0443\u043f\u043d\u0456\u0441\u0442\u044e.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/hidden-business-costs-without-crm-and-business-process-automation\/#breadcrumb"},"inLanguage":"uk","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/hidden-business-costs-without-crm-and-business-process-automation\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"uk","@id":"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/hidden-business-costs-without-crm-and-business-process-automation\/#primaryimage","url":"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/abp.jpg","contentUrl":"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/abp.jpg","width":1456,"height":816,"caption":"\u0410\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0456\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/hidden-business-costs-without-crm-and-business-process-automation\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"\u0413\u043e\u043b\u043e\u0432\u043d\u0430","item":"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"\u0426\u0456\u043d\u0430 \u0431\u0435\u0437\u0434\u0456\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456: \u0441\u043a\u0456\u043b\u044c\u043a\u0438 \u043d\u0430\u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u0434\u0456 \u043a\u043e\u0448\u0442\u0443\u0454 \u0435\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0456\u044f \u043d\u0430 \u0406\u0422, \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432 \u0442\u0430 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0456\u0439 \u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0456\u0457"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/#website","url":"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/","name":"\u0426\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430 \u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0456\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443","description":"\u041f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u0430 \u0442\u0430 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0456\u0442\u0438\u043a\u0430","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"uk"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/#\/schema\/person\/21f81ba153017215684a89bea6b0e638","name":"\u041e\u043b\u0435\u043d\u0430 \u041f\u043e\u0440\u043e\u0445","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"uk","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c2fedead2f08acc2c8e84f293395091701e8367558be67c398e6171cd1245906?s=96&d=mm&r=g3453e885672de34ef766ad796fc71fff","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c2fedead2f08acc2c8e84f293395091701e8367558be67c398e6171cd1245906?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c2fedead2f08acc2c8e84f293395091701e8367558be67c398e6171cd1245906?s=96&d=mm&r=g","caption":"\u041e\u043b\u0435\u043d\u0430 \u041f\u043e\u0440\u043e\u0445"},"url":"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/author\/alena-porokh\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/290","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=290"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/290\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":336,"href":"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/290\/revisions\/336"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/307"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=290"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=290"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=290"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/lasoft.com.ua\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=290"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}